1. Siparişleriniz teslimatta ki yoğunluk, hava koşulları ve ürün tedariği elverişli olduğu sürece her gün en geç 120 dakika da teslimat garantisi vermekteyiz. Olası gecikmelerde bizimle iletişime geçebilirsiniz. 
  2.  Online alışveriş sitemizdeki tüm ürünler mağazamız tarafından itina ile hazırlanarak satışa sunulmaktadır. Bütün ürünlerimiz aynı kalite ve servis anlayışı ile yerlerine teslim edilir.
  3. Yerlerinde bulunamayan alıcıların çiçekleri evlerde yan komşu daireye veya apartman görevlisine, sitelerde güvenlik görevlilerine, iş yerlerinde bölüm arkadaşlarına, hastane ve otellerde ise resepsiyon görevlilerine, isim soyisim alınarak teslim edilir ve müşteri ile paylaşılır. 
  4. Seçmiş olduğunuz teslimat saat aralıklarında alıcı adreste olmadığı takdirde sizinle iletişime geçip, başka saat aralıklarında tekrar dağıtıma çıkmasını talep etmeniz üzerine tekrar gönderim bedeli olarak 100 TL ödeme yaparak dağıtıma çıkarabilirsiniz.
  5. İkinci bir şahısa teslimat yapılmasını istemediğiniz veya iptal etmek istediğiniz siparişlerde bedel iadesi hiçbir şekilde yapılmamaktadır. Siparişinizi 60 TL yol ücreti ödeyerek başka adrese gönderebilir veya Mağazadan teslim alabilirsiniz.
  6. Özel günlerde takdir edeceğiniz üzere iş yoğunluğu nedeni ile yurt içi siparişlerinizi 2 gün öncesine kadar yurt dışı siparişlerinizi 6 gün öncesine kadar vermeniz gerekmektedir. Böyle günlerde meydana gelebilecek saat farklılıklarını hoşgörü ile karşılayacağınızı umarız. 
  7. Alışveriş yapmış olan müşterilerimiz tüm bu teslimat ilkeleri kabul etmiş olur.

Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.